В рамках реализации федерального проекта «Государство для людей» создан новый цифровой сервис «Защита от мошенников в сети», доступный на портале Госуслуги. Эта инициатива, разработанная Минцифры России совместно с Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации, направлена на повышение уровня безопасности пользователей в интернете и отвечает задачам нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», который реализуется по поручению президента России Владимира Путина. Подробности можно найти в статье Газеты Знамя.
Новый сервис предлагает пользователям выбор между двумя основными ситуациями: «Мошенники пытаются получить доступ к «Госуслугам» и «Я хочу защититься от мошенников в сети». Первая ситуация предоставляет пошаговые инструкции для восстановления контроля над учетной записью в случае, если гражданин уже стал жертвой мошенников и сообщил им свой пароль или код из СМС. Вторая ситуация включает информацию о способах предотвращения киберпреступлений и различных мерах защиты, таких как запрет на действия с недвижимостью, оформление договоров связи и получение кредитов. Также здесь представлены рекомендации по безопасности при телефонных звонках и методы противодействия финансовому мошенничеству.
В дополнение к этому, на странице сервиса собраны полезные инструменты для повышения кибербезопасности. В каталоге обучающих курсов можно найти материалы, которые помогут пользователям освоить основы цифровой грамотности, начиная от резервного копирования данных и заканчивая методами распознавания дипфейков. На данный момент в базе мошеннических схем содержится 86 актуальных способов обмана с краткими описаниями, что может помочь пользователям избежать попадания в ловушки мошенников.
Для оценки уровня своих знаний в области цифровой безопасности пользователи могут пройти тест по цифровой грамотности, который определит их осведомленность о текущих угрозах. Также в рамках второй ситуации предусмотрена ссылка на раздел «Кибербезопасность – это просто!», где собраны важные сведения о различных цифровых угрозах и методах их предотвращения.
Отдельное внимание в сервисе уделено рекомендациям по киберграмотности для детей и пожилых людей, которые наиболее уязвимы в интернете. В этих разделах представлены советы по защите от фишинга, созданию надежных паролей, обеспечению безопасности мобильных устройств и профилактике телефонного мошенничества.
Кроме того, пользователи найдут памятку с полезными ссылками, включая интерактивную карту с адресами МВД России, возможность подачи заявлений и жалоб через официальный сайт МВД, а также информацию о получении бесплатной консультации и помощи юриста по защите прав. В разделе «Частые вопросы» можно ознакомиться с ответами на распространенные запросы, такие как: «Могут ли мошенники продать недвижимость?», «Как настроить контрольный вопрос?» и «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?». Также представлены ссылки для проверки кредитной истории, подачи жалобы на подозрительный интернет-ресурс и многое другое.